■ P&R
Visor do telefone
• P: Porque aparecem pontos descoloridos, brilhantes ou em falta no visor
sempre que ligo o telefone?
R: Esta é uma característica deste tipo de visor. Alguns visores podem conter
pixels ou pontos que permanecerão ligados ou desligados. Isto é normal, não é
um defeito.
Câmara
• P: Por que é que as imagens parecem desfocadas?
R: Verifique se a janela de protecção da lente da câmara está limpa.
Consulte
‘Cuidados e manutenção’, p. 200.
• P: Porque aparecem pontos coloridos ao acaso quando o telefone está no modo
Noite?
R: Ao aumentar a sensibilidade e a luminosidade da câmara no modo noite que
faz aumentar a luminosidade das fotografias, também aparecem mais pontos.
Bluetooth
• P: Por que motivo não consigo terminar uma ligação Bluetooth?
R: Se outro dispositivo estiver a funcionar emparelhado com o seu telefone,
mas não estiver a enviar dados, e deixar a ligação aberta, a única forma de
desligar é desactivar totalmente a ligação Bluetooth. Vá para Bluetooth e
seleccione a definição
Bluetooth
→
Desactivado
.
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• P: Porque motivo não consigo encontrar um dispositivo que utilize tecnologia
Bluetooth?
R: Verifique se ambos activaram o Bluetooth.
Verifique se a distância entre os dois dispositivos é superior a 10 metros ou se
existem paredes ou outros obstáculos entre os dispositivos.
Verifique se o outro dispositivo está no modo 'Oculto'.
Verifique se ambos os dispositivos são compatíveis.
Mensagens multimédia
• P: O que devo fazer se o telefone indica que não pode receber uma mensagem
multimédia porque a memória está cheia?
R: A quantidade de memória necessária é indicada na mensagem de erro:
Memória insuficiente para obter mensagem. Apagar primeiro alguns dados.
Para ver que tipo de dados tem e quanta memória consomem os diferentes
grupos de dados, vá para
Gestor ficheirs.
e seleccione
Opções
→
Detalhes
memória
.
• P: Como posso terminar uma ligação de dados quando o telefone a inicia
repetidamente?
R: O telefone está a tentar obter uma mensagem multimédia a partir do centro
de mensagens multimédia.
Verifique se as definições para as mensagens multimédia foram configuradas
correctamente e se existem erros nos números de telefone ou nos endereços.
Vá para
Mensagens
e seleccione
Opções
→
Definições
→
Mensagem
multimédia
.
Detecção e res
o
lução de problemas
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Para impedir o telefone de efectuar uma ligação de dados, dispõe das opções
que se seguem. Vá para
Mensagens
e seleccione
Opções
→
Definições
→
Mensagem multimédia
e, em seguida:
• Seleccione
Ao receber a msg.
→
Adiar a obtenção
se pretender que o centro
de mensagens multimédia guarde a mensagem para ser obtida
posteriormente, por exemplo, após ter verificado as definições. Após esta
alteração, o telefone ainda necessita de enviar notas informativas para a
rede. Quando pretender obter a mensagem, seleccione
Obter imediatam.
.
• Seleccione
Ao receber a msg.
→
Rejeitar a msg.
- se pretender rejeitar todas
as mensagens multimédia recebidas. Após esta alteração, o telefone tem de
enviar notas informativas para a rede e o centro de mensagens multimédia
apagará todas as mensagens multimédia que estiverem à espera de ser
enviadas para si.
• Seleccione
Recepção multimédia
→
Nunca
- se pretender ignorar todas as
mensagens multimédia recebidas. Após esta alteração, o telefone não
efectuará nenhuma ligação à rede relacionada com mensagens multimédia.
Mensagens
• P: Por que não consigo seleccionar um contacto?
R: Se não conseguir seleccionar um contacto no directório Contactos, o cartão
de contacto não tem um número de telefone ou endereço de correio
electrónico. Adicione as informações que faltam ao cartão de contacto na
aplicação Contactos.
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Agenda
• P: Por que faltam os números da semana?
R: Se tiver alterado as definições da Agenda de modo a que a semana comece
noutro dia que não segunda-feira, os números da semana não serão
apresentados.
Serviços do browser
• P: O que devo fazer se o telefone apresentar:
Não definido ponto de acesso
válido. Definir um nas definições de Serviços.
?
R: Introduza as definições correctas do browser. Contacte o fornecedor de
serviços para obter mais informações.
Consulte ‘Configurar o telefone para o
serviço browser’, p. 161.
Registo
• P: Por que motivo o registo aparece vazio?
R: Pode ter activado um filtro e não terem sido registados acontecimentos de
comunicações correspondentes a esse filtro. Para ver todos os acontecimentos,
seleccione
Opções
→
Filtrar
→
Todas as comunic.
.
Conectividade para PC
• P: Por que tenho problemas ao ligar o telefone ao PC?
R: Certifique-se de que o PC Suite está instalado e a funcionar no seu PC.
Consulte o “Manual de instalação do PC Suite” na secção "Instalar" do CD-
ROM. Para obter mais informações sobre como utilizar o PC Suite, consulte a
função de ajuda do PC suite.
Detecção e res
o
lução de problemas
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Códigos de acesso
• P: Qual é a minha password para o código de bloqueio, código PIN ou código
PUK?
R: O código de bloqueio predefinido é 12345. Se esquecer ou perder o código
de bloqueio, contacte o agente do telefone.
Se esquecer ou perder um código PIN ou PUK, ou se não tiver recebido qualquer
um destes códigos, contacte o fornecedor de serviços.
Para obter informações sobre passwords, contacte o fornecedor do ponto de
acesso como, por exemplo, um fornecedor de serviços Internet (ISP) comercial,
um fornecedor de serviços ou o operador de rede.
A aplicação não responde
• P: Como posso fechar uma aplicação que não está a responder?
R: Abra a janela de troca de aplicações premindo
, sem soltar. Em seguida,
seleccione a aplicação e prima
para a fechar.
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